Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Wie zijn jullie?

Essy is een open platform (pilot) dat geïnitieerd is door ING Bank N.V.: een bedrijf dat geloofd in een groene toekomst waar iedereen zijn steentje aan bijdraagt. Door onze krachten met die van andere partijen te bundelen kunnen wij een rol in spelen in het verduurzamen van de woningmarkt en daarmee een belangrijke schakel vormen in de transitie die nodig is voor een duurzame aardbol.

Waarom zou ik dit gebruiken?

Ons Essy platform is er om huiseigenaren zoals jij zelf, volledig te ontzorgen door duurzaam investeren in je huis ‘eenvoudig, slim en betaalbaar’ te maken. Volledig ontzorgd, maar ook volledige regie: jij kiest en bepaalt, wij willen jou alleen maar helpen om de juiste dingen te doen. Als iedereen zijn steentje bijdraagt, bouwen we samen aan een gezonde toekomst, met een goed klimaat.

Waarom kan ik jullie vertrouwen?

We zijn een nieuwe service en daarom (nog) niet zo bekend als betrouwbaar. Maar we staan niet alleen, want ING investeert in onze aanpak en platform. Logischerwijs eisen zij hoge kwaliteitseisen aan onze dienstverlening! Met dit bedrijf als onze toezichthouder kan je erop vertrouwen dat wij zeer betrouwbaar en kwalitatief werken.

Wie krijgt mijn data? En wat doen jullie met mijn data?

Aangezien het slimme gebruik van technologie centraal staat in ons platform geldt dat ook voor de veiligheid van data. We bewaren jouw data daarom op zeer goed beveiligde servers en gebruiken het alleen voor de doeleinden die we met je hebben afgestemd om jou zo goed mogelijke service te kunnen bieden. We zullen je data ook nooit ongevraagd met derden delen. Heb je vragen dan lichten we via onze klantenservice uiteraard graag in meer detail toe wat ons databeleid inhoudt.

Welk eindresultaat krijg ik en welke waarde levert dat?

Ons doel is dat jij zo gemakkelijk, rendabel en betrouwbaar je huis kunt verduurzamen dat het een vanzelfsprekende keuze wordt, met als beoogde einddoel dat jij in actie komt en ook gaat bijdragen aan de verbetering van ons toekomstige klimaat (CO2 reductie). Jouw voordeel is dat je volledig ontzorgd wordt, je de verduurzaming vanuit je energierekening kan betalen en direct aan je huis kan verdienen.

Hoe werkt Essy precies? Welke stappen moet ik zetten om aan de slag te gaan?

1. Check gratis wat jij kan verduurzamen aan je huis
Doe de gratis huischeck en zie binnen 1 minuut hoe je jouw huis kunt verduurzamen. En wat je per maand kunt besparen.

2. Kies wat je wilt doen aan je huis
Op je eigen dashboard zie je de duurzame mogelijkheden voor je huis. Vul je gegevens aan, speel met de mogelijkheden. Je ziet direct hoeveel je kunt besparen, wat het kost en hoe je dat slim kunt financieren.

3. Ontvang gratis offertes of laat alles regelen met Premium
Laat gratis offertes aanvragen en vergelijken (maatwerk). Of maak het jezelf makkelijk voor €49,50. Krijg persoonlijk advies en antwoord op al je vragen. Ontvang inzicht en begeleiding bij financiering en subsidies. Wil je aan de slag, dan helpen we bij de planning en installatie(s).

Voor niks gaat de zon op: hoe verdient Essy hieraan?

Essy is een commerciële organisatie die haar maatschappelijke verantwoordelijkheid wil pakken in de verduurzaming van de huizenmarkt. Wij geloven dat beide belangen elkaar kunnen versterken door ons zo in te richten dat wij geld verdienen aan de duurzame impact die we realiseren. We verdienen daarom door een commissie op het uitvoeren van opdrachten die via ons platform beter & efficiënter uitgevoerd kunnen worden. Daarnaast reken wij een kleine fee voor ons advies en begeleiding om voornamelijk operationele kosten te dekken.

Wat doen jullie met mijn geld?

Onze eigen verdiensten investeren we 100% in de verdere ontwikkeling van onze (digitale) dienstverlening. We geloven namelijk dat juist winstgevende, gezonde bedrijven het verschil kunnen maken in de verduurzaming van onze samenleving.

Jouw geld, je investering in een maatregel aan je huis, wordt via ons platform direct verrekend met de vakbekwame installateur zodra deze bij jou uitgevoerd heeft. Facturen en offertes worden volledig beschikbaar gesteld via je dashboard.

Hoe komen jullie aan de data voor mijn advies?

Wij combineren allerlei (publieke) databronnen die we samenvoegen in ons slimme rekenmodel waarmee we jou zo betrouwbaar mogelijk inzicht kunnen geven in wat jij kan doen en wat dat betekent voor jouw duurzaamheid en financiële plaatje. Je kan denken aan data van Het Kadaster, de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland, satellietkaarten en historische data van verduurzaming van huizen. Het mooie is dat ons model over de tijd steeds slimmer wordt en jou steeds beter kan helpen.

Hoe betrouwbaar is het advies dat jullie geven?

Wij proberen jouw inzicht zo betrouwbaar mogelijk te maken door verschillende databronnen in ons rekenmodel samen te voegen. Waar nodig vragen we jou ook om deze data te controleren. Het doel is om de data zo veel mogelijk te verfijnen zodat we een zo betrouwbaar mogelijk advies kunnen geven, totdat we op het punt komen waarbij we met volledige garantie kunnen voorspellen wat de effecten zullen zijn van je duurzame keuzes.

Cookies

Met cookies kun je Essy makkelijker gebruiken, vind je sneller wat je zoekt en zie je meer relevante informatie. Wil je cookies accepteren?